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Creación de contenidos culturales en la web

Diciembre de 2001

Aspectos culturales de un portal
WALIA MERINO VALLINA

1 Introducción:
"Internet ha supuesto una revolución sin precedentes en el mundo de la informática y de las comunicaciones. Los inventos del telégrafo, teléfono, radio y ordenador sentaron las bases para esta integración de capacidades nunca antes vivida. Internet es a la vez una oportunidad de difusión mundial, un mecanismo de propagación de la información y un medio de colaboración e interacción entre los individuos y sus ordenadores independientemente de su localización geográfica." Así comienza una de las muchas publicaciones que glosan sobre Internet, y a día de hoy no estamos descubriendo nada nuevo, pero si cabe recordar que estamos ante un mecanismo de difusión mundial, sin barreras, que puede llegar a cualquier sitio y a cualquier hora.

Actualmente Internet (o la vieja Arpanet) es una infraestructura informática ampliamente extendida en todo el mundo. Su historia es compleja y comienza a ser dilatada, desde la primera descripción documentada acerca de las interacciones sociales que podrían ser propiciadas a través del networking (trabajo en red) contenidas en una serie de memorándums escritos por J.C.R. Licklider, del MIT (Massachusetts Institute of Technology), en Agosto de 1962. Comprende pues muchos aspectos, desde tecnológicos, hasta orgánicos, pero su influencia no alcanza solamente al campo técnico de las comunicaciones, sino también a toda la sociedad en la medida en que nos movemos hacia el incremento del uso de las herramientas online, para llevar a cabo nuevos modelos de relación, sobre la base del comercio electrónico, la difusión de información y la creación de comunidades identitarias de corte virtual.
Sin embargo a pesar del auge que tiene actualmente, apenas se pueden vislumbrar todavía las consecuencias que el uso de Internet va a tener en nuestras vidas y en nuestra sociedad. De hecho, en España a finales del siglo XX tan sólo el 13% de la población tenía acceso a la red.

Se preguntarán ustedes qué relación guarda lo susodicho con el título de esta ponencia, Aspectos culturales de un portal. Tal vez poca, pero había que comenzar de alguna manera. En cualquier caso sí guarda una relación directa con tres elementos antes comentados:

Temas claves:

1. Accedo a los contenidos.                        > Mecanismos de recuperación.
2. Comercialización de los contenidos.        > Comercio electrónico.
3. Formación de comunidades virtuales.      > Herramientas al uso.

2 Qué es un portal.
Podríamos rápidamente comenzar por definir qué es un portal. Estoy convencido de que todos somos de una manera u otra usuarios de servicios por Internet y que todos tenemos una idea más o menos concreta o abstracta de qué es un portal inscrito en el mundo Internet. Pero no está de menos llegar a una definición común de este término.
Por lo tanto ¿qué es un portal en Internet? Se podría decir que no es más que un sitio web dentro del que se pueden encontrar otros sitios web, es decir, es como un contenedor de webs, o un lugar que da acceso a otros webs, que ofrecen unos servicios diferenciados. Pero está afirmación vale para los denominados portales horizontales o generalistas. En nuestro caso debemos de hablar de portal vertical (portales culturales), ya que nos centramos en una temática más o menos concreta, con un fin claro, unos contenidos concretos, con unos servicios altamente refinados y con un público objetivo altamente definido.

Un portal vertical debe tener tres componentes, muchas veces llamado las tres C: Contenido, Comercio y Comunidad. Nuevamente llegamos a lo que anteriormente definimos como los tres elementos claves:

  • Accedo a los contenidos.
  • Comercialización de los contenidos.
  • Formación de comunidades virtuales.

Básicamente comunidad significa que el tema es común, un portal vertical con unas comunidades basadas en intereses muy específicos.

El Contenido, aquellos miembros de esa comunidad, buscan tener un contenido, el cual pueden compartir y del cual pueden aprender y por supuesto acceder a la información.

Y Comercio, es ahí donde al crearse la comunidad, que está directamente relacionada con el contenido, donde el contenido es aquello que sigue atrayendo a los miembros de esa comunidad hacia el portal de una manera fiel, no casual y esporádica, una y otra vez. De esa necesidad, de esos contenidos altamente refinados nace la necesidad de comercializarlos. Ese comercio puede realizarse de muchas maneras, no necesariamente de la forma tradicional.

3 Áreas Funcionales de nuestro portal.

Dentro de nuestro proyecto hemos detectado varias áreas en las cuales pueden descansar nuestros contenidos, con unos servicios asociados a los mismos. Esos servicios pueden ser específicos, como por ejemplo sistemas complejos de recuperación de datos para las bases de datos bibliográficas o documentales, o servicios horizontales que abarcan todo el portal como puede ser la plataforma de comercio electrónico.

Definición y desarrollo de los aspectos culturales, esto, servicios y contenidos del portal, de las áreas funcionales y su traslación directa a las estructura departamental de la Residencia.

4 Conclusiones:

Estamos pues ante las puertas de un reto que sin duda transformará nuestras vidas laborales, y tal vez personales para aquellos que queden plenamente seducidos por esta aventura.

Tendrá una repercusión directa en los modos de trabajo de los diferentes departamentos como hemos podido apreciar (procesos). Pero esta transformación será positiva, porque permitirá a los profesionales que trabajan en esta casa, que su trabajo de alta calidad tenga una perdurabilidad en el tiempo, que la memoria pueda ser consultada, y que los usuarios de sus servicios, su público, pueda acceder de diversas maneras, aumentando de esta manera la difusión de los trabajos realizados en esta Fundación, esto es, vuestros trabajos.

Esa difusión al principio será modesta, pero este proyecto por que sea piloto, no está en un desierto, se ha situado dentro del constante crecimiento de Internet en nuestro país y en el resto del mundo. Con el buen hacer de todos y la lógica evolución de las infraestructuras de comunicación, tanto tecnológicamente, como culturalmente irá creciendo con el paso del tiempo. De esta manera esa difusión antes aludida tendrá un peso significativo, pasando a representar Edad de Plata, una puerta más de acceso a la Fundación Residencia de Estudiantes.

Pero el protagonista básico de una institución de memoria como es la nuestra, es su contenido, ya sea un contenido documental, como son los libros, cartas, imágenes, audio, vídeo, o contenidos proporcionados mediante una exposición, una conferencia, o incluso si se permite una excursión rupestre. De esta manera el Espacio Virtual Edad de Plata representará no sólo la plataforma de difusión no presencial de nuestro protagonista, sino que será una herramienta que facilitará nuestro trabajo diario, con la que nos sentiremos plenamente identificados.

Concluyendo y hablando con claridad y de forma global, Internet, los portales culturales, Edad de Plata en definitiva, representan a mi juicio una victoria ante el olvido de nuestro protagonista, esto es: Los contenidos.

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